网上购买的隐形眼镜收到是破损的,赔偿流程是

嵊州律师 2025-04-15
收到破损隐形眼镜可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,产品问题可向销售者或平台索赔,若造成人身损害,还需赔偿相关费用。不及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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隐形眼镜破损可要求赔偿。操作如下:1.立即拍照留证,并与销售者联系说明情况;2.协商不成,通过网购平台提交投诉并附上证据;3.平台处理不当,可向消协或市场监管部门举报;4.若造成人身伤害,保留医疗证明,考虑法律诉讼。
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赔偿方式有与销售者协商、向平台投诉或法律诉讼。建议先与销售者沟通,无果后向平台反映,仍无法解决则考虑法律途径,根据具体情况选择最合适的方式。

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